Gewalt und Aggression

20 Minuten Mini-Kurs Allgemein

Helfen Sie Mitarbeitern, sich vor Gewalt und Aggression am Arbeitsplatz zu schützen.

Beschreibung

Diese Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinie, die arbeitsbedingte Gewalt und Aggression abdeckt, hilft den Mitarbeitern, sich selbst zu schützen und einen sicheren und harmonischen Arbeitsplatz zu fördern.

Kursziele

Was ist Gewalt und Aggression am Arbeitsplatz (und was nicht)?
Ursachen und Auswirkungen von Gewalt und Aggression am Arbeitsplatz
Die Bedeutung der Meldung von Vorfällen und der Einbindung Ihres Vorgesetzten
Wie Sie das Risiko einer Eskalation von Konflikten verringern
Was tun bei Gewalt und Aggression am Arbeitsplatz?

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Kursziele

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