Temu, ein chinesischer Online-Marktplatz, hat sich innerhalb kürzester Zeit zu einem prominenten Akteur im E-Commerce entwickelt. Seit seiner Gründung durch PDD Holdings im Jahr 2022 bietet die Plattform ein riesiges Sortiment an Produkten, von Mode und Elektronik bis hin zu Haushaltswaren, oft zu besonders niedrigen Preisen. Diese aggressive Preisstrategie hat Temu geholfen, eine treue Kundschaft aufzubauen, insbesondere in Nordamerika und Europa. Allerdings hat Temus Geschäftsmodell die Aufmerksamkeit europäischer Regulierungsbehörden auf sich gezogen – und das aus besorgniserregenden Gründen.
Die Europäische Kommission hat jüngst Untersuchungen gegen Temu eingeleitet, weil der Marktplatz mutmaßlich illegaler und unsicherer Produkte anbietet. Unter anderem gibt es Vorwürfe, dass gefährliche Produkte wie unsichere Spielzeuge und Elektrogeräte über die Plattform verkauft werden könnten, die die europäischen Sicherheitsstandards nicht erfüllen.
Die EU hat strenge Richtlinien, um Verbraucher vor gefährlichen oder gefälschten Produkten zu schützen, und die Kommission möchte sicherstellen, dass sich auch Temu an diese Vorgaben hält. Diese Untersuchungen sind Teil eines umfassenderen Trends in der EU, bei dem Online-Plattformen stärker kontrolliert werden, um den Verbraucherschutz zu gewährleisten.
Für Temu könnte diese Prüfung erhebliche Auswirkungen haben. Der Ruf der Plattform steht auf dem Spiel, und eventuelle Verstöße gegen EU-Richtlinien könnten hohe Strafen nach sich ziehen oder sogar dazu führen, dass Temu seine Dienste in Europa einschränken muss. Ferner könnte die Untersuchung auch längerfristige regulatorische Änderungen nach sich ziehen. Die EU könnte fordern, dass Temu seine Produkte strenger überprüft oder sogar Haftung für die auf der Plattform verkauften Produkte übernimmt. Dies würde das Geschäftsmodell der Plattform erheblich belasten und ihre Attraktivität für Händler, die oft auf günstige Produktions- und Verkaufsmethoden setzen, mindern.
Während die Kunden günstige Preise schätzen, erwartet die EU, dass Marktplätze für die Sicherheit und Qualität der angebotenen Produkte Verantwortung übernehmen. In den kommenden Monaten werden sich viele Beobachter fragen, ob Temu in der Lage sein wird, die Herausforderungen der europäischen Marktanforderungen zu meistern und dabei weiterhin als preiswerte Plattform wahrgenommen zu werden.